Control dentro de la empresa.
Para
hablar de control, debemos tener claro este concepto, y en lo personal creo que
como Robert C. Appleby describe este concepto es muy acertado, él dice que el
control es: “La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados
con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes
para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.”
Además, debemos tener
claro que los conceptos de control y planear deben estar estrechamente
relacionados en una buena administración de una empresa.
Existen
algunos pasos que se pueden seguir para plantear un buen control dentro de una
organización, los cuales son:
1.
Establecer estándares. (criterios de desempeño)
2.
Medir desempeño contra estándares.
3.
Corregir variaciones de estándares-planes.
Los
tipos de control que se deberían de aplicar en una empresa que cuente con una
buena administración son:
2.
De costos.
3.
Capital.
4.
De ingresos.
5.
Programas.
6.
Intangibles (Ej. valor de la marca)
7.
Metas.
8.
Planes estratégicos.
De
igual forma hay sistemas de control, en la mayoría de los casos las empresas no
se identifican con uno solo de estos, sino que con cierto porcentaje de uno y
de otro. Los sistemas de control son:
Burocrático: Es el amplio uso de
reglas, reglamentos, políticas, procedimientos, etc.
De
clan: Este se
basa en normas, valores compartidos, comportamiento, variables culturales, etc.
La
diferencia entre estos dos sistemas es que el burocrático hace mucho uso de
estos lineamientos, mientras que el sistema de clan se basa en ellos.
Reflexión:
Dentro
de una empresa el control debe ser algo primordial, ya que el buen desarrollo
de este le permitirá a la empresa prever situaciones que puedan ocurrir y tener
el tiempo suficiente para realizar acciones correctivas evitando así una crisis
dentro de la empresa. Además, permitiría a la empresa llevar un orden de las
actividades que realiza la empresa, esto facilitaría la identificación de
ciertos colaboradores que no estén realizando bien su trabajo, o se ciertas
áreas de la empresa que estén siendo deficientes.
¡Hola compañera! Me pareció muy interesante como abordaste el tema de control para una empresa y los puntos que abarcaste son muy críticos y con buenas bases. Si bien es cierto que la empresa debe de regirse en políticas y en un orden muy estricto, a veces se confunde que eso es lo único que debe de tratar dentro de un negocio y no se ve con una visión más profunda, como l muestras con los tipos de puntos críticos en los que se deben implementar en el buen planeamiento del negocio. Además que concuerdo contigo en la importancia que tiene esta área de la empresa con el buen desempeño que se crea para alcanzar con mayor facilidad y orden las tareas que se esperan alcanzar. ¡Éxitos y me gusto su publicación!
ResponderBorrarEstoy completamente de acuerdo con mi compañera Ana. No obstante, pienso que no existe una forma teóricamente correcta de controlar una empresa. En mi opinión cada empresa tiene una forma de organización diferente, recursos diferentes y subordinados con habilidades diversas por ende métodos diferentes de controlar su desempeño y de administrar su organización. Estoy de acuerdo con mi compañera al dar esos tres pasos para controlar de una mejor manera, ya que pueden servir como guía para controlar cualquier actividad que se desarrolle. Es de suma importancia llevar un buen control para verificar si nuestra empresa está creciendo o realizando sus actividades de manera incorrecta y tomarlo como una autoevaluación para mejorar en lo que se está fallando.
ResponderBorrar-Kristel Morice
¡Hola Ana! Me pareció muy interesante tu blog y estoy de acuerdo contigo al controlar se debe de tener claro ¿Qué se va a controlar? ¿Cómo se va a hacer? ¿a quienes se va a controlar?
ResponderBorrarPero para esto debe haber anteriormente estándares propuestos ya que estos mejoraran el desempeño de las personas en la empresa, me parece que es importante que los colaboradores aprendan o se fomente el control por retroalimentación así aprenden de sus errores y ayuda a que sepan en que están fallando y como se pueden corregir. También es importante que tengas planes de anticipación donde se resuelvan los problemas y no causen mayores daños que la empresa lo valla a lamentar en un futuro
Por último me gusto como presentaste la teoría, sigue así. Saludos
Muy buen aporte Ana, hiciste un resumen muy amplio de los temas más relevantes de control. Comparto tus impresiones y pienso que el tema de control es muy relevante, pues permite a las empresas medir su progreso, ajustar sobre la marcha y verificar el cumplimiento de sus metas. Gracias.
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